Condiciones de entrega

Estos términos de entrega son válidos a partir del 1.1.2022.

Pauner.io es la tienda en línea internacional de Pauner oy que vende productos a clientes consumidores adultos, empresas, instituciones educativas y agencias. Los productos se entregan desde un almacén ubicado en Finlandia. Los precios se muestran en la tienda online sin IVA. La tienda en línea Pauner.io agrega IVA% según la dirección de entrega, que es válida en el país según la dirección de entrega en el territorio de la Unión Europea. Una empresa ubicada en un país de la Unión Europea fuera de Finlandia puede comprar IVA a un precio del 0% si, en relación con el pedido, indica el número de identificación de IVA de la UE válido de la empresa compradora. La tienda online comprueba la validez del número de identificación fiscal del IVA. El precio de compra es IVA 0% si el número de identificación de IVA en el cheque es válido en un país de la Unión Europea y la dirección de entrega está fuera de Finlandia al territorio de la Unión Europea.

El precio cobrado por productos entregados fuera de la Unión Europea es 0% IVA. Los precios de comercio electrónico de Pauner.io no incluyen aranceles e impuestos aduaneros en los que se pueda incurrir para pedidos enviados a países no europeos. El comprador es responsable de los derechos de aduana e impuestos de los pedidos realizados fuera de la Unión Europea.

Los productos se solicitan en la tienda online pauner.io transfiriéndolos al carrito de la compra y pagando en la tienda online.

Pago: La tienda en línea pauner.io utiliza el sistema de pago de PayPal, donde el pago se puede realizar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cuenta de PayPal. En el método de pago adicional de Klarna Payments disponible en los países donde opera Klarna Payments.

Gastos de envío: Para envíos a la Unión Europea, el coste de envío es de 16 EUR + IVA por pedido. Para pedidos entregados fuera de la Unión Europea, el coste de envío es de 35 Eur por pedido.

Métodos de entrega: Las entregas a la región escandinava son enviadas por la empresa de transporte Postnord. Las entregas a Europa Central y Sur de Europa las envía la empresa de transporte GLS. Las entregas a países fuera de la Unión Europea serán enviadas por FedEx.

Tiempo de entrega: Normalmente el tiempo de entrega es de 1-2 semanas. El cliente será notificado en la tienda online o por correo electrónico después de realizar el pedido si el plazo de entrega del producto es mayor.

Derecho de cancelación: Los pedidos realizados por empresas y organizaciones no tienen derecho a devolución. Los pedidos realizados por clientes consumidores tienen un derecho de devolución de 14 días. Antes de la devolución, el comprador debe concertar un acuerdo con Pauner oy por correo electrónico. El comprador es responsable de los gastos de envío derivados de la devolución. Los productos devueltos deben devolverse a Finlandia al almacén de Pauner oy. Los productos devueltos deben estar en su embalaje de venta original y en su estado original. Reembolsamos el precio de compra de los productos en el sistema PayPal cuando los productos devueltos han sido revisados ​​y aprobados por Pauner oy en el almacén de la empresa en una nueva condición. No se reembolsarán los gastos de envío incurridos para el envío del producto solicitado.

El servicio de atención al cliente de Pauner oy se puede realizar en inglés o finlandés.

Información de contacto de la tienda online Pauner.io:
Compañía: Pauner oy
Dirección: Vehnamyllynkatu 6, 33560 Tampere, Finlandia
Número de teléfono: +358407614667 (incluido WhatsApp)
Correo electrónico: info (at) pauner.io
CIF: FI17045408
Número de empresa en el registro mercantil de Finlandia: 1704540-8

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